Agentúra TEMPO, s.r.o., Jánošíkova 1 , Žilina
Funkčné riadenie a jeho nevýhody. Životný cyklus procesov. Základné princípy procesného riadenia. Faktory ovplyvňujúce procesný prístup. Druhy zmien v procesne riadenej organizácii. Procesné riadenie a vzťahy medzi ľuďmi. Prínosy procesného riadenia.